Rujukan Laman

Bagaimana turkish123 Melindungi Data Anda

Di turkish123, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — daripada maklumat akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses TerjaminStoran SelamatPermintaan Boleh DibuatSokongan Tempatan
turkish123 Bagaimana turkish123 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 5 hari bekerja dan mengesahkan tindakan yang diambil terhadap akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman turkish123.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Sokongan tersedia setiap hari dan anda boleh membangkitkan kebimbangan privasi terus dalam sesi tersebut.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi yang terdapat di bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dengan tepat dan tersusun.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di turkish123

Setiap lapisan pemprosesan data di turkish123 direka untuk memastikan keselamatan dan kerahsiaan akaun anda. Berikut adalah enam aspek utama yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat peribadi anda sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak yang tidak dibenarkan boleh mengakses rekod akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Keselamatan Akaun

Akaun turkish123 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan diberitahu melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut garis panduan penyimpanan rekod yang terpakai di Malaysia.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam talian dan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Pindaan Dasar

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekiranya terdapat perubahan ketara pada Dasar Privasi ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi turkish123

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan Dasar Privasi turkish123. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan akaun anda bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi yang selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan dalam bahagian akaun anda di turkish123.my. Kami akan memproses permintaan dalam masa 5 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami dan pasukan akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam tempoh yang ditetapkan.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan asal pengumpulan, termasuk keperluan undang-undang dan perakaunan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut garis panduan yang terpakai di Malaysia.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali di mana penyimpanan lanjut diperlukan oleh undang-undang atau peraturan kewangan yang berkaitan.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda apabila terdapat perubahan penting. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman Dasar Privasi ini.